photo Chargé / Chargée de service après-vente

Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, groupe Automobile Grenoblois, recherche un conseiller SAV pour ses concessions. À propos de la mission Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : - Accueillir les clients dans nos ateliers ; - Prendre les RDV par téléphone et les planifier ; - Assurer la prise en charge des véhicules ; - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers ; - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer ; - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. Rémunération & Avantages Rémunération : 2 200 EUR - 3 000 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Mutuelle santé familiale prise en charge à 100%. - 1 jour enfant malade rémunéré pour soutenir vos enfants en cas de maladie. - Titres restaurant de 8EUR avec une prise en charge à 60% par l'entreprise. - Tarifs préférentiels sur nos véhicules, produits et services. - De multiples avantages sociaux et culturels. Profil recherché Vous : - Etes rigoureux/se, autonome[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Varces-Allières-et-Risset, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, notre garage RESTOR'AUTO 38 situé à Varces recherche un(e) réceptionnaire /magasinier polyvalent : poste à 39h à pourvoir en CDI et immédiatement. Notre garage compte plus d'une douzaine de salariés ; une équipe dynamique qui a à cœur la satisfaction de ses clients. M I S S I O N S Vous intervenez sous la responsabilité du chef d'atelier : Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions Rédaction d'ordres de réparation - commandes de travaux Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité) Gestion des véhicules de courtoisie Suivi et contrôle des activités confiées Vente additionnelle de produits et services Préparation des rendez-vous, commande de pièces Gestion du stock du magasin, retours pièces Fidélisation de la clientèle Réalisation des devis Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés et explication des travaux réalisés C O M P É T E N C E S Rigueur Adaptabilité et sens du travail en équipe Connaissance de la mécanique automobile Sens aigu de la relation client Maîtrise des outils informatiques. Q[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice support technique

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence ACE EMPLOI Domène recherche pour l'un de ses clients situé à Echirolles, un COORDINATEUR TECHNIQUE MECANIQUE H/F Au sein de l'atelier, vous êtes en charge de : - Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) ; - Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic ; - Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) ; - Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit) ; - Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur ; - Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client ; - Documenter et commander les pièces de rechange ; - Vous assurer du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur ; - L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions ; - Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité) ; - Former et informer les collaborateurs de l'atelier. Poste à pourvoir immédiatement 39h/ semaine du lundi au vendredi Tickets restaurant + primes Votre profil : - Disposez d'une expérience[...]

photo Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Emploi

Monestier-de-Clermont, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'encadrant(e) technique encadre et accompagne une équipe de salariés en insertion sur des activités (ateliers) de valorisation d'objets, de collecte d'objets et de vente tout en contribuant à leur insertion sociale et professionnelle. Sous la responsabilité du directeur de la ressourcerie, vos missions seront de : - Assurer l'encadrement, la formation, la montée en compétences et la formation continue des salariés en insertion en coordination avec la chargée d'insertion. - Animer les équipes par un management de proximité. Participer à la sensibilisation des salariés et du public sur les valeurs portées par la ressourcerie - Prioriser, gérer, déléguer, puis contrôler les activités en atelier, magasin, extérieur - Veiller aux règles HSE des lieux, aux moyens mis à disposition, aux procédures de travail Prise de poste en juillet Salaire brut mensuel pour 24h semaine : à déterminer selon la CCN des Ateliers Chantiers d'Insertion Permis B exigé car déplacements fréquents sur le territoire du Trièves

photo Conseiller / Conseillère des ventes automobiles

Conseiller / Conseillère des ventes automobiles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence ACE EMPLOI Domène recherche pour l'un de ses clients situé à Echirolles, un(e) CONSEILLER(E) SERVICE MECANIQUE. Rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez en charge de : - Accueillir les clients dans nos ateliers ; - Prendre les RDV par téléphone et les planifier ; - Assurer la prise en charge des véhicules ; - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers ; - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer ; - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. Poste à pourvoir immédiatement. 39h/ semaine du lundi au vendredi. Tickets restaurant + primes. Votre profil : - Etes diplômé(e) de BAC pro, technique et / ou commercial, licence OMSA serait un plus ! ; - Etes rigoureux(euse), autonome ; - Posséder un tempérament calme avec un très bon sens relationnel ; - Posséder un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial ; - Disposer de bonnes connaissances informatiques ; - Disposer d'une expérience dans l'après-vente automobile.

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